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Como Acessar

Siga as instruções para acessar sua conta pela internet:

Lembrando que caso o sistema operacional seja Windows 7 ou Windows 8 o navegador a ser utilizado deve ser executado como administrador. Para isso deve ser clicado no icone do navegador com o botão direito e escolher a opção "Executar como administrador".

1º - Digite o número de sua conta no local indicado conforme figura abaixo no quadro número 1, e clique no botão para prosseguir.

2º - Após clicar no botão uma nova página será aberta, você deve confirmar se o número da cooperativa (4033) e sua conta estão corretos e digitar sua senha com a ajuda do teclado virtual que aparece logo abaixo. (caso o java não esteja instalado pode aparecer um "X"  abaixo do número da cooperativa, aqui ao lado esquerdo você encontra a versão mais recente deste programa). Então é só clicar em "Entrar no SicoobNet".

3º - Para acessar contas jurídicas o Sicoob disponibiliza o SicoobNet Empresarial, que é um programa que garante ainda mais segurança para suas transações. Para instalá-lo é só clicar no menu "SicoobNet Empresarial" conforme quadro 3 da figura ao lado.

4º - Você será redirecionado para uma outra página onde visualizará o botão "Instalar o SicoobNet Empresarial" na parte inferior da página.

5º - Ao clicar no botão será carregado o aplicativo de instalação. Você deve clicar no botão "Clique aqui para iniciar a instalação".

O aplicativo será carregado logo após o término de sua instalação.

 

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DICAS DE SEGURANÇA PARA SEU DIA-A-DIA

 

- Confira periodicamente seu extrato de conta-corrente. 

- Procure utilizar os meios de pagamento que não seja espécie como, por exemplo, DOC e TED. 

- Se for utilizar pagamento em espécie, utilize um espaço reservado para realizar o mesmo. 

- Evite o manuseio de numerários à vista do público. 

- Caso desconfie que possa estar sendo seguido, procure manter-se em local com grande movimentação e procure ajuda. 

- Evite pagar com cheques estabelecimentos ou pessoas que você desconhece como, por exemplo, vendedores ambulantes ou estabelecimentos comerciais suspeitos que não emitam documento fiscal. 

- Evite cadastrar senhas óbvias, de fácil dedução, para acessar o Internet Banking-SicoobNet e utilização do cartão magnético. 

 

DICAS PARA UTILIZAÇÃO DE SEU CARTÃO MAGNÉTICO

 

- Nunca guarde junto com o seu cartão informações tipo senha de acesso e/ou chave de segurança. 

- Ao receber seu cartão magnético, assine no verso do mesmo. 

- Ao realizar pagamento em estabelecimentos comerciais com cartão magnético, exija que a transação seja feita em sua presença. 

- Se perceber algo estranho no terminal de autoatendimento que está utilizando, favor entrar em contato com o seu gerente, dirigir-se a outra máquina e se for após o horário de atendimento, ligue no número de telefone que se encontra atrás do seu cartão magnético que verificamos a informação. 

- Manter o corpo próximo ao terminal de autoatendimento, evitando assim que outras pessoas vejam senhas e/ou informações das transações que você está realizando. 

- Após uma compra ou pagamento com o cartão magnético, verifique se o cartão devolvido realmente é o seu e os dados emitidos no recibo da operação estão corretos. 

- O Sicoob Credicopa não solicita número dos cartões e/ou senhas por telefone ou e-mail, portanto no caso de alguma solicitação deste tipo não forneça as informações. 

- Na perda ou roubo do seu cartão, comunique imediatamente sua cooperativa ou ligue para o telefone 0800-702-0756. 

- Em caso de dúvidas ou problemas nos terminais de autoatendimento, procure um funcionário da cooperativa ou ligue para 0800-642-0000. 

 

DICAS PARA REALIZAR TRANSAÇÕES DE FORMA SEGURA NA INTERNET

 

- Ter um bom programa antivírus e mantê-lo sempre atualizado. 

- Configurar o firewall do seu sistema operacional para o nível de segurança intermediário, no mínimo. 

- Nunca realize e/ou forneça dados do seu cartão a sites de compra desconhecidos ou pouco confiáveis. 

- Sempre utilize computadores pessoais para realizar suas operações, evitando terminais instalados em cyber cafés ou outros terminais de acesso público em aeroportos e eventos. 

- Altere periodicamente suas senhas de acesso ao internet banking. 

- Nunca responder a e-mails não solicitados (SPAM). 

- Nunca execute ou abra qualquer arquivo anexado a mensagens de origem desconhecida. 

- Não se assuste se receber e-mails ameaçadores com cobranças, cancelamento de documentos, benefícios ou ações na justiça. 

- Nunca forneça seu e-mail para publicação em fóruns, salas de bate-papos e grupos de discussão. 

- Em caso de dúvidas na utilização do Internet Banking-SicoobNet, ligue para o telefone 0800-642-0000.

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Praça Desembargador Frederico, 37, Centro, Patos de Minas - MG