Uso no exterior

Para conforto e segurança em sua viagem, comunique-nos com até um mês antes, para que sejam tomadas as devidas providências.

 

O que é?
A ação preventiva é uma maneira de aumentar a segurança das transações realizadas pelo cooperado fora do Brasil.

 

 

Como fazer?
A liberação pode ser programada para datas específicas, desde que o prazo não ultrapasse 60 dias, e pode ser feita de três maneiras:
 
  1. Você pode habilitar seu Sicoobcard para uso no exterior pelo Portal Sicoobcard (Outras operações>Liberação para uso no exterior);
  2. ligar para o número 0800 702 0756 (Central de Atendimento Sicoobcard);
  3. ir ao Espaço Cooperativo do Sicoob Cofal.
 
 
Em caso de viagens emergenciais, a liberação poderá ser feita de onde você estiver. Nesses casos, basta ligar, a cobrar, para o número 55 61 2101 8990 e solicitar o serviço. Feito isso, seu cartão fica habilitado para uso no exterior pelo período definido, podendo ser renovado pelo titular a qualquer momento.

 

 

Dicas importantes:
:: Informe-se sobre os limites diários para saques, compras e taxas referentes ao uso de caixas eletrônicos;
:: Leve com você o número de contato da Central de Atendimento Sicoobcard;
:: Tenha uma lista com os números de seus cartões de crédito e os telefones correspondentes, para o caso de roubo ou perda;
:: Nas compras internacionais,  é cobrado o IOF (Imposto sobre Operações Financeiras) de 6,38% sobre o valor de compra, convertido em moeda nacional.

Venha nos visitar!

SEDE:

Rua Matias Cardoso, 155, 3º andar | Santo Agostinho | CEP:30170-050 
Belo Horizonte-MG | Tel: (31) 3516-4800

ESPAÇO COOPERATIVO

Rua Rodrigues Caldas, 79, lj 12 , Ed. Tiradentes | Santo Agostinho
CEP:30170-050 | Belo Horizonte-MG | Tel: (31) 3516-4800

Horário de atendimento: de 10h às 16h. 

 

 

POSTO DE ATENDIMENTO

Av. Raja Gabáglia, 1.315, Térreo do Ed. Sede | Luxemburgo

CEP: 30380-435| Belo Horizonte - MG

Horário de atendimento: de 10h às 16h. 

 

Central de Atendimento
* Dúvidas relacionadas ao uso dos canais de autoatendimento.

| Atendimento ao Cooperado  - 24 horas - todos os dias da semana

Regiões Metropolitanas - 4000-1111

Demais Regiões -0800 642 0000

 

 

 

 

 

 

 

 

| Cartões Sicoobcard
Regiões Metropolitanas - 
4007 1256

Demais Regiões - 0800 702 0756

 

| Ouvidoria -  Atendimento Seg. a Sex. - 8h às 20h
0800 725 0996
Fale com a Ouvidoria 
Demais Serviços de Atendimentos.

 

|Canal de comunicação de indícios de ilicitude.

 

| Deficientes auditivos ou de fala - 0800 940 0458.